FAQ

Würfelfuchs ist mein kleines Herzensprojekt. Ich bin Seb – Erzieher im Hauptberuf, kreativer Kopf in der Freizeit. Ich entwerfe alle Motive selbst – mit Spaß an Design, Spielkultur und guten Ideen, die ein Lächeln ins Gesicht zaubern.

Print-on-Demand heißt: Ein Produkt wird erst dann hergestellt, wenn du es bestellst. Es gibt kein Lager und keine Überproduktion. In den meisten Fällen übernimmt das mein Partner Printful – sie drucken und versenden die Bestellungen. Wenn ich kleinere Auflagen oder Sonderstücke selbst presse, ist das ebenfalls Print-on-Demand – nur in Handarbeit statt industriell.

Würfelfuchs nutzt verschiedene europäische Produktionsstandorte – zum Beispiel in Deutschland, Lettland oder Spanien. Dadurch wird automatisch der Standort gewählt, der am schnellsten liefern kann oder logistisch am nächsten liegt.

Teilweise ja. KI dient mir als Werkzeug, zum Beispiel um Zeichnungen zu digitalisieren, Farben zu korrigieren oder Abläufe zu beschleunigen. Die Ideen, Komposition und der finale Look stammen aber immer von mir. Ich arbeite mit GIMP, Canva und eigenen Workflows in ComfyUI und n8n.

Würfelfuchs kauft ein Basisprodukt, lässt es über Partner bedrucken und versenden und erzielt dabei nur eine kleine Marge. Mir geht es nicht um Massenware, sondern um faire, individuelle Designs in guter Qualität.

Je nach Produkt und Produktionsstandort dauert es in der Regel 10 – 15 Tage von der Bestellung bis zur Lieferung. Manche Artikel benötigen laut Printful bis zu 22 Tage. Die genaue Lieferzeit wird dir im Bestellvorgang automatisch angezeigt.

Printful nutzt je nach Land DHL, Deutsche Post, DPD oder FedEx. Nach dem Versand erhältst du automatisch eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung.

Nach dem Versand bekommst du einen Tracking-Link per E-Mail. Eine eigene Tracking-Seite (track.wuerfelfuchs.de) wurde zu diesem Zweck erstellt.

Wenn eine Sendung länger unterwegs ist, schreib mir einfach über das Kontaktformular oder an support@wuerfelfuchs.de. Ich prüfe den Status und kümmere mich um eine Lösung – falls nötig auch Ersatz.

Die Produktion erfolgt über Printful-Partner innerhalb der EU – hauptsächlich in Riga (Lettland) und Barcelona (Spanien). Verwendet werden Textilien z.B. von Stanley/Stella oder Gildan, je nach Produkt.

Jeder Artikel wird nach dem Druck geprüft, bevor er verschickt wird. Sollte doch mal etwas schiefgehen, melde dich – eine faire Lösung findet sich immer.

Die meisten Produkte fallen normal aus. Stanley/Stella sitzt oft etwas körpernäher, während Gildan klassischer geschnitten sind. Auf jeder Produktseite findest du eine Größentabelle, um deine Maße bequem zu prüfen.

Ich habe selbst getestet: 40 °C mit Weich- und Hygienespüler – teils sogar im Trockner – und bisher keine sichtbaren Schäden. Trotzdem reagiert jedes Produkt oder Gerät anders. Daher meine offizielle Empfehlung:
• auf links waschen
• max. 30 °C
• kein Weichspüler
• nicht in den Trockner So bleibt der Druck lange frisch und farbstark.

Ja, du hast ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Da Würfelfuchs aber auf Print-on-Demand setzt und jedes Teil extra für dich gedruckt wird, freue ich mich, wenn du bewusst bestellst und die Größentabellen nutzt – das schont die Umwelt und mein kleines Projekt. Bei Fehlern oder Schäden kümmere ich mich natürlich sofort um Ersatz.

Schick mir einfach ein Foto des Artikels und der Verpackung an support@wuerfelfuchs.de. Ich kümmere mich schnell um Ersatz oder Rückerstattung.

Am einfachsten per E-Mail an support@wuerfelfuchs.de oder über das Kontaktformular. Ich antworte in der Regel innerhalb von 24 Stunden (werktags).